Оплата и доставка
Способы доставки заказа:
Доставка курьером по Москве и ближайшему Подмосковью
Доставка курьером осуществляется по будням с 10 до 22 часов только по Москве и Московской области,
Заказы оформленные до 13.00 текущего дня могут быть доставлены в этот же день.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
При сумме заказа менее 8 000р. - стоимость доставки 350р.
При сумме заказа более 8 000р. - доставка в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО.
На время проведения распродаж и рекламных акций бесплатная доставка может быть недоступна, подробности уточняйте у менеджера.
Отправка заказов в регионы
осуществляется только после подтверждения заказа.
Перед вашей оплатой и отправкой , мы можем выслать фото или видео, а так же он-лайн трансляцию ваших кремов, Сертификатов от производителя, а так же, срока годности и прочего, по вашему желанию.
СДЭК
Доставка может быть осуществлена как до пункта самовывоз в Вашем городе, так и до конкретно выбранного адреса.
Срок доставки курьерской службой СДЭК может составлять 2-10 дней для крупных населенных пунктов РФ. Доставка и отправка заказа до курьерской службы - бесплатно. Стоимость услуг курьерской службы Вы оплачиваете при получении заказа.
Обращаем Ваше внимание! При доставке в постаматы срок хранения заказа 2дня, а в пункты самовывоза - 14 дней.
Заказ отправляется после обработки менеджером и подтверждения суммы заказа клиентом по телефону, либо электронной почте.
Отправка заказов осуществляется 3 раза в неделю, в понедельник, среду и пятницу.
Почта России
Срок доставки Почтой России может составлять 3-10 дней для крупных населенных пунктов РФ, и 7-20 дней для более малых, и зависит от удаленности Вашего населенного пункта;
Заказ отправляется после обработки менеджером и подтверждения суммы заказа клиентом по телефону, либо электронной почте.
Отправка заказов осуществляется 3 раза в неделю, в понедельник, среду и пятницу.
Самовывоз
На данный момент самовывоз возможен только из пунктов СДЭК И Boxberry.
Самовывоза из офиса нет.
Способы оплаты:
- наличными при получении заказа
Оплата происходит при получении заказа у курьера, через курьерскую службу, либо при получении заказа в офисе.
- онлайн оплата картой
Выберите данный вид оплаты при оформлении заказа на сайте и Вы сможете сразу оплатить свой заказ банковской картой.
- переводом на карты Сбербанка. банка Тинькофф, ВТБ24, Райффайзен
Если Вы хотите использовать другие варианты оплаты или доставки Вашего заказа, укажите это при оформлении заказа на сайте или по телефону.
Мы работаем с большинством грузоперевозчиков России, такими как DHL, Автотрейдинг, Гарантпост, Деловые Линии, ПЭК и другими, имеющими офисы и представительства в г.Москва.
Возврат/обмен парфюмерно-косметических средств
ВНИМАНИЕ!!! Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Напоминаем, что Мы не несем ответственность за сохранность товара и его качество при доставке в города РФ, кроме Москвы, в "зимнее время" (минусовые температуры), в связи с перепадом температур. Выбирая способ получения товара, Заказчик принимает на себя всю ответственность по данному вопросу.
Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если косметикой не воспользовались хотя бы раз, или в индивидуальном порядке после обоснованной претензии.